SERVIÇO

FAQ

FAQ

P

Meu equipamento de áudio não tem som ou o som é intermitente. Qual poderia ser a razão?


R

Verifique a fonte de alimentação, os cabos de conexão e as configurações de volume para garantir que o dispositivo esteja conectado corretamente e, em seguida, reinicie a função Bluetooth.

P

Como corrigir a má qualidade do som, como áudio abafado ou distorcido, do meu equipamento de som?


R

Verifique a qualidade da fonte de áudio, limpe os alto-falantes, ajuste as configurações do equalizador ou substitua os cabos de áudio danificados.

P

A conexão do meu alto-falante Bluetooth é instável e se desconecta com frequência. O que devo fazer?


R

Certifique-se de que o dispositivo está dentro do alcance, evite interferência de sinal e reinicie a função Bluetooth

P

A luz indicadora do equipamento de áudio acende após a ligação à corrente, mas não há som. Qual poderá ser a razão?


R

Verifique o status do mudo e a seleção da fonte de entrada de áudio ou entre em contato com o serviço pós-venda para reparo.

P

Meu equipamento de áudio está produzindo um zumbido ou estouro durante a reprodução. Como posso corrigir isso?


R

Troque o cabo de áudio, afaste-se de fontes de interferência eletromagnética ou ajuste as configurações do equalizador.

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